«  vorige pagina

Vacature detail

ICT Manager

id
7626
Aantal
1
werkgever
Z-Staffing Paal
Datum
25/10/2012
region
sint-truiden
Profiel
Peoplemanagement:
- Je stuurt de ICT specialisten aan (helpdesk, systeembeheer)
- Je draagt zorg voor een goede werksfeer en bereikt met uw team een hoge mate van kwaliteit en klantentevredenheid, dit mede door zelf een kwalitatief voorbeeld te vormen zowel op professioneel- (uitwerking van de projecten, timesheets, boekhouding, aankoop als op persoonlijkheidsgebied (attitude, communicatie,
IT Beheer, processen/projecten:
- Je ontwikkelt het ICT beleid en zorgt hiermee dat Callexcell vooroploopt op gebied van innovatie; hiervoor ga je actief op zoek naar recente marktontwikkelingen en luister je actief naar onze klanten en hun verwachtingen
- Je bent proactief in het vertalen van de wensen en doelstellingen het bedrijf en de klanten naar concrete ICT oplossingen
- Je beheert op transparante wijze het ICT Budget en de ICT resources
- Je analyseert ICT behoefte en implementeert ICT-verandertrajecten
- Je overlegt met directie en management t.a.v. nieuwe ontwikkelingen, projecten en activiteiten
Aanbod
- Voor een van onze klanten zijn we vanuit Z-Staffing Office op zoek naar een ICT manager met een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans
- Je komt terecht in een bloeiend en groeiend bedrijf omgeving Hasselt - Zuid Limburg waar ze op zoek zijn naar een stevige ICT Manager die in staat is om een ICT strategie uit te tekenen en te implementeren, het pro-actief managen van alle ICT processen en het aanstruren van de afdeling ICT en zijn medewerker
- Je mag rekenen op een uitstekend salarispakket conform met je verantwoordelijkheden en je kennis
vaardigheden
Je hebt een hogere opleiding of equivalent door ervaring
Je hebt minstens 5 jaar ICT management ervaring, waarvan met voorkeur 3 jaar relevante ICT ervaring in een contactcenter organisatie
Kennis van Altitude, Interactive Intelligence en andere contactcenter toepassingen is een pluspunt
Je bent communicatief in het Nederlands en het Frans en hebt een goede kennis van het Engels
Je bezit goede leiderschapskwaliteiten en neemt voortdurend initiatief in het zoeken naar proces- en systeemverbeteringen
Je werkt organisatiesensitief en innovatief
Je bent klantgericht, flexibel, stipt, nauwkeurig en stressbestendig
Je bent een enthousiaste en sterk resultaat gedreven persoonlijkheid
Je bent een zelfzekere, kwaliteitsbewuste (People)manager die een uitgebreid begrip heeft van IT en Telefonie markten
Kans op vast
Ja
Sector
Office
solliciteer nu