«  vorige pagina

Vacature detail

Klantendienstmedewerker Herentals

id
6855
Aantal
10
werkgever
Z-Staffing Sint-Truiden
Datum
16/03/2012
region
Herentals
Profiel
- Op een klantvriendelijke manier beantwoord je vragen van klanten. Je streeft ernaar om bij het eerste contact alle vragen/problemen van de klant op te lossen.
- Om de klant een zo goed mogelijke service te bieden, geef je ook uitleg over nieuwe promoties en over andere producten die de klant kan gebruiken. Deze probeer je vervolgens aan de klant te verkopen.
Aanbod
- Je komt terecht bij een marktleider in Vlaanderen.
- Bij dit Telecombedrijf heerst er een heel leuke sfeer omdat er veel gedaan wordt voor de werknemers.
- Je begint de opleiding met een team van beginners waarmee je samen de opleiding van twee weken aflegt. Hierna gaan jullie samen aan het werk.
- Na jouw opleiding word je ook blijvend ondersteund door jouw teamcoaches en collega's.
- Je krijgt een mooi vast brutoloon (1750€) met maaltijdcheques en een shiftvergoeding.
- Daarnaast heb je ook één extra dag verlof per maand omdat je in een 40 uren stelsel werkt.
- Na 65 RSZ-dagen en een geslaagde interim-periode volgt er een vaste aanwerving, hierbij krijg je een hospitalisatie-/groepsverzekering, commerciële vergoeding op de verkoop, extra kortingen op de interne producten en een loonsverhoging (1850€).
- Er zijn ook reële doorgroeimogelijkheden, niet enkel binnen het contactcenter, maar ook op andere departementen.
vaardigheden
- aangename telefoonstem
- computervaardig
- klantgerichte en commerciële ingesteldheid
- communicatief
- positieve persoonlijkheid
- oplossingsgericht
- stressbestendig
- luistervaardig/empathie
- interesse in het medium telefonie, internet, tv
- in shiften willen werken -> van maandag tem vrijdag tussen 8u-20u + 1x om de 6weken weekendwerk.
Kans op vast
Ja
Sector
Call
solliciteer nu